|
РОСТЕЛЕКОМ, ОАО
Мира ул.16
посмотреть на карте ![](/images/kartasm.gif) Телефон: 8 800 100 0 800 (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании), 811809 (бесплатная справка), 811811 (платная справочная служба) Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxxEmail: Kc-Komi@km.nw.rt.ru WWW:http://komi.rt.ru/uhta |
![](/foto/files/th/3970.jpg) |
|
|
Сфера деятельности: ОАО Ростелеком (бывший Северо-Западный Телеком). Ухтинский узел электросвязи. Центр обслуживания клиентов. Услуги Интернет.
8 800 100 0 800 - Бесплатно с городских и мобильных телефонов (Заявка на подключение услуг. Справка по расчетам за услуги связи. Техническая поддержка пользователей. Справка о действующих услугах и сервисах компании)
8-118-09 - Бесплатная справочная служба. Справка о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.
8-118-11 - Платная справочная служба. Справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.
Время работы абонентского отдела: понедельник-пятница
с 10-00 до 18.00 без перерыва,
суббота воскресенье выходной.
В новостях:
На форуме:
Информация для представителей компании
изменить информацию ![](/images/posetiteli.gif) Посетителей: 1693997Информация обновлена:25 марта 2016 Общая оценка компании -6 ![Не нравится Не нравится](/images/bad_gray.gif)
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Постоянно пропадает интернет (отключается и подключается, скачет). Начались сбои 18.06.13г. и 19го целый день сбои. Менеджеры, справочная Ростелекома говорят что никаких плановых и внеплановых работ и сбоев у них нет. Говорят оставлять заявку на номер 8-125 - ФИГ ДОЗВОНИШСЯ. Ленина 319. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | модем Acorp W422G, поменял на D-Link 2500 та же самая история. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | 20.06. дозвонились, приняли заявку на проверку линии. 21.06 Пришел ремонтник, с Ростелекома, проверил настройки модема, кабели от щетка до модема, что-то подправил (контакты в проводах. Подправил что-то в настойках модема(что конкретно не сказал)). Интернет так же пропадает. Позвонили опять в поддержку – сказали что заявка была рассмотрена, всё линии до щитка проверены – обрывов нет. Предложили на прямую подключить другой модем и проверить. Проверили – пропадает интернет.
Получается нигде обрывов нет, а инет обрубает.
| |
| | -1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | В Москве не обрывается. Переезжайте | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | нормально - "Переезжайте"...
при чём тут Москва и житель Ухты? из-за интернета в Мск переезжать?
У меня на домашнем интернете Ростелекома были проблемы. подключил для сравнения другого провайдера на 2 месяца и отключил Ростелеком, оставшись со вторым, работающим.
p.s. И в Москву не пришлось переезжать... | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Ростелеком У кого-нибудь ещё скорость упала? В службу поддержки дозвониться просто невозможно | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Да нет вроде нормально работает. Сижу сейчас. А в поддержку им всегда сложно дозвониться. Тем более ночью. Часа 2 повисите на телефоне может ответят.... | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | У меня сегодня ТТК умер. Разрывы связи каждые 3-5 минут. Служба поддержки ничего вразумительного сказать не может ![sad sad](http://www.uhta24.ru/ckeditor/plugins/smiley/images/uhta24/sad.gif)
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Это сегодня после грозы началось | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | При подключенном мегабите входящая скорость 0,35, не говоря про отсутствие ночного ускорения | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | ![](http://www.speedtest.net/result/2794583628.png)
когда-то играл в варкрафт -- сын схарапудил =)
с тех пор привык проверять пинг и коннект с Франкфуртом
(у них там игровые сервера) | |
| | -1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | а.е.так точно после грозы часа 2 не было инета- потом вроде ничего. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | У Екатеренбурга хороший сайт есть http://www.e1.ru На его форумах Екатеринбургские провайдеры есть тема Ростелеком: Техническая поддержка http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=267244&t=267244
В которой черпаю инфу по ртк, там пролетала инфа что большая скорость до 50 гигов в месяц, если больше то её режут. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Какие цены в этом вашем ТТК? И почему все так радостно в свое время на него перешли? Расскажите. Одно время завален был почтовый ящик их макулатурой и под каждой кричащей фразой о "бешеных скоростях и низких ценах" по пять звездочек, по десять примечаний и все написано мелким убористым шрифтом, что интернет с указанной скоростью возможен только если комп используется девственницами после полуночи, в четверг, когда козероги в Юпитере | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | 550 рублей за 13 мбит днем и 52 ночью. | |
| | 2 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Может повторюсь в отзывах, но вот такой есть бред у Ростелекома, не работает стационарный телефон, необходимо позвонить в службу ремонта, НО! Набрать его можно только со стационарного!)) | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | ага, а еще у них личный кабинет только для своих интернет-абонентов. Теперь, чтобы счет получить за телефон надо родителям инет подключать!? | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | и отзыв о их работе можно оставить только при условии что укажешь номер стационарного телефона а если одна выделенная линия без номера то ФигВам а не отзыв | |
| | 3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | +100500, кучу геморроя создают даже для своих абонентов... | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Добавлю, что не повышают скорость на тарифе, если появился новый с той же стоимостью. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Подскажите как позвонить в техслужбу с мобильного телефона? | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | служба тех.поддержки "Авангард" набор с сотового телефона 8-8212-217-717. Но нервов пока дозвонитесь потратите изрядно | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Константиныч
Спасибо, дамашний отколючил, с сотового вообще беда куда то дозваниваться, денег уже потратил, и половина номеров просто не работают! ужас
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Да не за что, только не надейтесь дозвониться сразу, в 90% "В данное время все операторы заняты. Пожалуйста, дождитесь ответа" и заунывная музыка. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Да да да, надо обратно ставить домашний | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | раз тут все плохое пишут то и я напишу, у меня беда такая... был старый тариф 1.5Мегабита или как там.. поменял на 2 за меньшие деньги и отключил дом телефон, теперь когда заходу в игру , в которую играю постоянно и пинг стал не 40-50 а 90-100.... что за дела такие ? я так понимаю что пинг должен стать меньше? | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | 8821299042 - Телефон для смены тарифа был тариф 760 за 20 Мбс, позвонил теперь 25 Мбс за 550, и 2 месца после подключения 50 Мбс. И не нужно никуда идти заявку на смену тарифа оформляют по телефону. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Видать ТТК поджимает, кстати многие не знают, но если у тебя оптика, то от телефона можно отказаться, а телевидение и интернет останутся. И плата такая же будет только без аренды никому не нужной телефонной линии. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Счет в августе не прислали, позвонил в РТК, говорят убрали доставку бумажных. Соседу пришёл счёт, а мне в двух квартирах не пришло, эксперимент с меня чтоли начали? Платите, говорят карточкой. Яндекс.Деньги 6% берут, через Сбербанк - подключай мобильный банк, а это 30-60 рублей в месяц. Доставка счёта на электронку только со следующего месяца придёт. Через банкомат только остаётся :( Ну не сволочи ли? Ладно бы Личный кабинет работал бы нормально, так ничего путного через него не сделаешь. | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Я 2-й месяц не могу получить счета ни в почтящик ни в электронный. Все мои контакты у РТ есть, предоставил еще в 20-х числах июня!
Переговорил с call-оператором, обещала разобраться по поводу доставки счета на электронку... Начал переписку с ТП по поводу личного кабинета (возникла проблема с подключением услуги "Домашний телефон" после звонка по 8-800-100... и набора кода тишина...). ТП дали ответ, что эту услугу в Коми республике подключить нельзя, т.к. личный кабинет по нашему региону в разработке! (здорово!!! нихера не работает, но счета все равно доставлять они не пытаются).
Задал вопрос ТП, как же получить счета, ответили, мол звоните в call-центр. Ответил им (ТП), что все мои данные переданы в call-центр и внесены в систему еще 2,5 месяца назад, но счета так на электронку и не приходят. ТП незамедлительно дало ответ о том, что я должен внести адрес электронной почты и подтвердить ее в личном кабинете. Фигня что НЕРАБОТОСПОСОБНОМ, т.е. в стадии разработки ![cheeky cheeky](http://www.uhta24.ru/ckeditor/plugins/smiley/images/uhta24/confused.gif) личном кабинете.
Пришлось напомнить им о написанном ими же личном кабинете в стадии разработки...
Я могу не оплачивать услуги связи на основании пришедшей на мобильник смс от Ростелекома, счета же не получал. Нет счета - нет оплаты.
Вопрос гражданам-юристам: при приостановлении услуг связи после моей неоплаты услуг связи (счета же не было), на основании чего подать в суд(ФАС и т.п.) на Ростелеком о неправомерном приостановлении услуг связи?
з.ы. у кого есть скан договора на услуги связи? Выложите в рунет, я свой пока найти не могу. | |
| | 3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Сегодня звонили из Ростелекома, сами предложили сравнить е-майл, на который мне должны приходить счета (это уже 4-е по счету сравнение электронной почты, сравнивали ОПЯТЬ! по-буквенно). Премного извинялись за то, что напечатали лишнюю букву в адресе эл.почты!!!
Вручную прислали счет на правильный ящик. И добавили: т.к. мне отправляются смс-сообщение с указанием номера счета и суммой я ОБЯЗАН! заплатить на основании отправленного ими смс-сообщения!!! (это наверно какая-то новая фишка неизвестная законодательству РФ). И даже, если я по какой-то причине не получил смс-сообщение и(или) не оплатил, то телефон все равно отключат за неуплату. Типа, сам виноват. Веселая конторка :) | |
| | 4 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Неуважаемый Ростелеком! Вы вообще имеете понятие о стабильном интернете? Вы вообще способны что-либо сделать хотя бы "нормально" (молчу про "отлично")? Ни один Ваш ресурс не может проработать хотя бы один месяц без нареканий. Со следущего месяца перехожу на другого провайдера. Люди не повторяйте ошибки других, не подключайтесь к услугам Ростелеком! | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Может опять кабель порвали ?? Было бы ещё на что переходить,ТТК тоже не фонтан((( А больше вроде и нету провайдеров в Ухте. | |
| | 2 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | что то тупит слишком интернет( | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | 271 - таже фигня - сходил в их офис и написал претензию а на словах сказал что ещё одно смс и свалю к ТТК - приходит теперь в ящик как и всё остальное.)) конкуренция вещь неплохая. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Отсутствуют все центральные каналы!!!! Кио нибудь в курсе в чем дело? Дозвонится в тех поддержку нереально!!!!!!!! Кошмар | |
| 4G 02 декабря 2013, 00:21 #277 | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Ростелеком - прощай безлимитный интернет Канаоы згружают ютуб и торренты. предлагают все перкрыть и отказаться от безлимитного интернета Хотят чтобы люди видели только то, что выгодно государству.
На поленитесь посмотрите 17 минут | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | пошли они в жопу. я ни когда не откажусь от безлимита. если не они так другие дадут. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Этому видео уже пару лет. | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Всех на счетчики посадят и... введут ОДН! | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
|
|
Последние отзывы
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Спутник (Ухт: Акция обмен за 1999 руб старой приставки на н...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: Добрый вечер, днем починили, можно подавать объя...
УХТА24, ПЕРВЫЙ СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ УХТЫ
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ №2, МУЗ
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Все отзывы